Nous privilégions une relation directe et personnalisée avec nos voyageurs. Vous trouverez ci-dessous les informations essentielles concernant les réservations, les modalités de paiement, le dépôt de garantie et l'organisation de votre séjour.
Les réservations effectuées directement sur notre site sont soumises à l'échéancier suivant :
Pour les réservations effectuées moins de 180 jours avant l'arrivée, les échéances déjà dépassées sont exigibles à la réservation. Pour celles effectuées moins de 60 jours avant l'arrivée, le montant total du séjour est exigible à la réservation.
Votre réservation est confirmée après acceptation des conditions de réservation et règlement du premier paiement exigible.
Les réservations directes sont soumises à des conditions d'annulation destinées à garantir la disponibilité de l'appartement et la bonne organisation des séjours.
Les conditions proposées sont les suivantes :
Toute demande d'annulation doit être communiquée par écrit.
Nous recommandons à nos voyageurs de souscrire une assurance annulation couvrant les imprévus susceptibles d'empêcher leur séjour.
Un dépôt de garantie de 1 000 € est demandé pour chaque séjour.
Afin de simplifier cette formalité, nous utilisons Swikly, une solution sécurisée permettant de garantir la caution par carte bancaire, sans débit ni blocage immédiat des fonds dans le cadre du service standard.
Le dépôt de garantie doit être sécurisé au plus tard 7 jours avant l'arrivée.
Notre partenaire local, Mountain Collection Méribel, assure la préparation de l'appartement et l'organisation de votre accueil.
L'agence propose également différents services pour faciliter votre séjour :
Mountain Collection Méribel : +33 (0)4 79 04 04 00
Les informations pratiques concernant l'accès à la résidence, les parkings, le rangement des skis et les équipements de l'appartement vous seront transmises avant votre arrivée.
Le code d'accès de la serrure digitale vous sera communiqué le jour de votre arrivée.
Vous souhaitez obtenir des informations complémentaires sur l'appartement, vérifier une disponibilité ou préparer un séjour en famille ou entre amis ?
N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire ci-dessous. Nous serons ravis de vous répondre personnellement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement à Méribel !
Charlotte
Les Balcons de l’Aigle – Méribel-Mottaret